01
Solicitud en WhatsApp
El cliente escribe solicitando cotización o confirmando la compra de productos específicos desde PulseChat.
Integración ERP & Automatización Comercial
Del Chat a la Factura en 30 Segundos (WhatsApp + Odoo ERP)
Pasar pedidos a mano desde WhatsApp a tablas de Excel frena el crecimiento de tu empresa. Conoce el flujo continuo de 5 pasos.
Por Hekanex Software • Lectura: 7 min • Flujo de Automatización
Resumen Ejecutivo (TL;DR)
La transcripción manual de pedidos es el cuello de botella invisible de las distribuidoras y comercios medianos:
- ❌ El infierno manual: Tu equipo comercial gasta el 40% de su jornada copiando nombres, direcciones, comprobantes y preguntando por radio a almacén si hay existencias.
- ✅ La integración Odoo + PulseChat: En 30 segundos, el pedido se convierte en Orden de Venta oficial con stock reservado, enlace de pago y orden de despacho para bodega.
- 🎯 Resultado operativo: Cero errores humanos en precios o números de cuenta y vendedores dedicados 100% a cerrar más tratos.
Diagrama del Flujo Automatizado
Descarga las láminas para conocer el ciclo de integración técnica paso a paso:
01 Slide 1: La Portada
Del chat a la factura en 30 segundos (WhatsApp + Odoo ERP)
02 Slide 2: Flujo de 5 Pasos
Solicitud, validación CRM, stock, orden de venta y bodega
03 Slide 3: El Impacto en Números
De 25 minutos a 30 segundos sin errores manuales
04 Slide 4: Solución Hekanex
Conecta tu ERP con WhatsApp con arquitectura modular
El Flujo de 5 Pasos: De WhatsApp a Bodega
02
Identificación en Odoo CRM
El conector reconoce el número de teléfono, asocia la ficha del contacto y aplica de inmediato su tarifa de precios correspondiente.
03
Consulta de Stock en Odoo Inventario
El sistema valida en tiempo real la existencia en bodega o almacén central para evitar vender artículos sin disponibilidad.
04
Creación de Orden de Venta y Pago
Se genera la Orden de Venta (SO) en Odoo y se le envía al cliente un botón de pago o QR con el monto exacto para su liquidación.
05
Despacho Automático en Bodega
Una vez validado el pago, Odoo imprime automáticamente la orden de empaque y genera la guía de remisión para entrega.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo se ahorra al conectar WhatsApp con Odoo ERP? ↓
En un flujo manual tradicional, transcribir datos de WhatsApp, consultar inventario por radio, crear la cotización en el sistema y enviar la cuenta bancaria toma entre 20 y 30 minutos por pedido. Con la integración de Hekanex, todo el flujo ocurre en menos de 30 segundos de forma automatizada.
¿Cómo funciona la validación de listas de precios y stock? ↓
Cuando el cliente escribe por WhatsApp, el conector identifica su número en Odoo CRM, aplica su tarifa asignada (mayorista, distribuidor o minorista) y valida la disponibilidad real en el almacén más cercano antes de confirmar el pedido, eliminando errores de precio.
¿Es compatible con Odoo Community y Odoo Enterprise? ↓
Sí, la arquitectura de integración desarrollada por Hekanex para PulseChat es compatible tanto con implementaciones de Odoo Community como Enterprise, mediante APIs REST y Webhooks seguros sin alterar el núcleo del sistema.
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